データ復旧:PC・HDDファイル復元・修復方法

【ウィンドウズのエクスプローラーで外付けHDDが読み込めない時は?】のページです。パソコンの故障やエラーでファイルを喪失した時にデータ復旧。
ハードディスクドライブからの取り出しや外部接続のPC機材・システムの復元、復活方法についての詳細を解説しています。
また壊れたコンピューター製品や記憶メディアの修復、修理の手順など損傷トラブルの解決に関するサービスやアドバイスを掲載しています。


ウィンドウズのエクスプローラーで外付けHDDが読み込めない時は?
Windows(ウィンドウズ)のオペレーティングシステムをインストールしたパソコンに
[外付けハードディスク]をUSBコネクタから接続したら、
なぜかエクスプローラーの画面で表示されない、という場合について。

3.5インチ外付けHDD

まず確認として、外付けハードディスクの電源がしっかりと付いていて
「休止モード」などになっていない状態で、USBケーブルも
2.0または3.0の正しいUSBポートに入っているか見直してください。

外付けHDDのアクセスランプも正常に点灯していて、
ケースの中のディスクもうっかり抜き取ったままにしていなくて
正しい向きでしっかりと入って固定されているかも見直します。

もし他のパソコン本体を一台以上お持ちであれば、
試しにそちらでつなげ直して読み込めるかどうか確かめてみてください。

カートリッジの故障や接続のミスが特に出てなさそうであれば、
次にパソコンの起動時の「BIOSの設定画面」かブートオプション画面、
またはウィンドウズのデバイスマネージャーを開きます。

※「BIOS」はPCの電源を入れてからDeleteキーかF2キーを連打、
 「ブートオプション」はF8キーを連打、
 デバイスマネージャーのメニューは「コントロールパネル」⇒
 「デバイスマネージャー」⇒「ディスクドライブ」の項目で開きます。


これらのメニューでお使いの外付けHDDの製品名が一覧に表示されていれば、
ひとまずパソコンへのデバイスの認識自体はできている事になります。

それなのにマイコンピューターなどのエクスプローラーで開けない、
というトラブルが出ている時は、そのHDDのフォーマットの形式が
Windowsでは対応されていないのが原因で読み込めないパターンが多いです。


例えばApple社の[Mac OS X]がインストールされている
Mac ProやMacBook、iMac、Mac miniといったパソコンで先に、
「Time Machine」などのバックアップ用の機能で使うために
Macの機能でドライブを初期化すると、フォーマットがMac用に書き換わります。

そのため、Windows7やWindows8・8.1の通常のエクスプローラー画面では
ドライブのアイコンが表示されずに中身のファイルを開けなくなります。

Mac以外でもLinux系ディストリビューションのOSや
パソコン以外のコンピューターで使われているハードディスクを
同じように接続しても、同様にエクスプローラーで読み込めない事が多いです。

RAIDやNASに使用していたHDDも、前の機材で使っていた時の設定次第では
やはりマイコンピューターで読み込めない事もよくあります。



この状態を解決するには、まず前に使っていた元々のコンピューター製品に
もう一度その外付けハードディスクを内蔵か増設でドライブベイに繋げ直します。

中身のディレクトリに書き込んでいたすべての必要なファイルやフォルダを
他に用意したデータ記憶メディアにバックアップを取ります。

(何かの原因でHDDに不具合が出てしまい一般個人で読み込めなくなった時は、
プロのデータ復旧サービス業者に注文をして内部の抽出をしてもらってください。)

そしてもう一度ウィンドウズのパソコンにつなげ直して、
外付けの専用カートリッジ(ケース)かアダプターの電源を入れます。




※ここから先はWindows7&Windows8の場合での手順です。

「コントロールパネル」を開いて、「管理ツール」を開きます。

「コンピューターの管理」の「記憶域」の項目にある
ディスクの管理」をクリックして、少し待機します。

ディスクの管理

読み込めないHDDに該当する「ボリューム」を選択して、
右クリックして「ボリュームの削除」を選択します。

確認画面で「はい」を押すとボリュームの消去が行われます。

ボリューム消去

次にもう一度右クリックして、「新しいボリュームの作成」を開きます。

新しいシンプルボリュームの作成開始のウィザード画面が出たら
「次へ」⇒割り当てる容量の数値を決めて、また「次へ」と進み、
ドライブのアルファベットの文字を決めてさらに「次へ」と進みます。

次の「パーティションのフォーマット」の画面で「NTFS」と「既定値」を選択した状態で、
「クイックフォーマットする」にチェックされた状態で「次へ」を押します。

パーティションのフォーマット


最後に「完了」を押して終了します。

これでもう一度エクスプローラーの「コンピューター」を開くと
「ボリュームF」といった新しいドライブの領域が表示されますので、
これを外付けハードディスクとしてウィンドウズで使えるようになります。

新しいボリューム



また、この手順以外でもお使いのハードウェア製品に付属されている
専用のシステム関連のディスクに同じようなHDDの管理機能があれば、
そちらを使う事でWindows用に再度フォーマットができるものもあります。

(一例として、BUFFARO製品のRAID型ハードディスクのDriveStationと
 RAID管理ユーティリティーといった、構築をいつでも変更できる機能など。)



注意点として、ボリュームの削除やフォーマットを実行すると
それまで書き込んでいたデータも全て消去されてしまいます。

なのでもし何かの理由でバックアップが取れないような状況の時は
ひとまず前に使っていた、そのHDDの読み込みができるコンピューター製品と
同じマシンを誰かに借りたり、パソコン修理サポートやデータ復旧サービスに
問い合わせて、内部データを先に引き出してもらってから作業を行ってください。

 






Windowsの問題解決 | Windows 全般
コメント
すいません
自分も外付けHDDが同じ状況なんですがボリュームの削除をしてもHDDの中身のデータは、消えないのでしょうか?
HDDトラブル名無しさん

Re: HDDトラブル名無しさん
ハードディスクのボリュームの削除をすると、
そのボリューム(パーティション)の中に保存しているデータは
残念ながら全て消えてしまいます。

先に、HDDのフォーマットが違う場合は
前のコンピューターで使っていた機器につなげて読み込んで、
ファイルのバックアップができるかどうか、ぜひ試してみてください。
管理人

ありがとうございます
やっぱり、簡単に復元ってできませんねw
HDDトラブル名無しさん

Re:
こちらこそ ご相談コメントをありがとうございます。
HDDの故障などでどうしても読み込みができない時は
専門業者の方に注文をされてみてください。
管理人

素晴らしい
古めのHDDをダメ元でDVDレコーダーにUSBで繋いでみました。
ひょっとしたら録画に使えると思ったのです。
案の定DVDレコーダーには繋がらないし、それどころかPCでもエクスプローラに表示されなくなり困りました。
「デバイスとプリンター」には形跡があることを頼りにググったらこのサイトに行き着きました。
そして書いてある通りにやってみたら、一発で復活しました。
なかなかここまで丁寧に書いてくれる方はいません。
素晴らしいです、ありがとうございました。
idio

Re: idioさん
それは大変良かったです。
違う装置で読み込みをした時に形式が一部自動的に書き換えられてしまい
元のパソコンで正常に認識できなくなっていたのかもしれないですね。

無事Windowsでドライブが再び反応して何よりです。
こちらこそ嬉しきコメントをありがとうございました。
更新の意欲にとてもにつながります。
北原(管理人)

TV録画用に使っていた外付けHDDが、Windows8,1のエクスプローラーで認識されず
TV録画用に使っていたHDDが2台ともPCで、コントロールパネルのデバイスとプリンターの項目ではアイコンが表示されるのに、エクスプローラー
では認識されていない。はてな?、何でだろう、と思いつつ、ここに辿り
つきました。スクリーンショットを交えてのきめ細かな解説大変参考にな
りました。
追記、フォーマットの形式が違う。言われてみればそうですね。納得。
若年寄

Re:
コメントをありがとうございます。はい、ファイルシステムのフォーマットがWindowsに対応されていない形式である機材のHDDは通常、そのまま接続しただけではエクスプローラーの画面などでの読み込みができない仕様となります。
管理人

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