データ復旧:PC・HDDファイル復元・修復方法

【マウスコンピューターのBTOパソコンのデータを復旧】のページです。パソコンの故障やエラーでファイルを喪失した時にデータ復旧。
ハードディスクドライブからの取り出しや外部接続のPC機材・システムの復元、復活方法についての詳細を解説しています。
また壊れたコンピューター製品や記憶メディアの修復、修理の手順など損傷トラブルの解決に関するサービスやアドバイスを掲載しています。


マウスコンピューターのBTOパソコンのデータを復旧
オーダーメイドパソコンのメーカーの一つ「マウスコンピューター」(MouseComputer)で
指定のパーツを発注して購入したBTOパソコンの本体を日々使用していて、

ある時、何かの原因で故障が起きてWindowsの画面や電源が起動できなくなった場合、
どうすれば中身のデータを復旧できる?という疑問について。

マウスコンピューターのディスク

まず、[mouse computer]のBTOパソコンにも他のメーカー製パソコンと同じく、
「1年間の長期修理保証のサービス」が付きます。
(またはそれ以上の長い期間に延ばす事が出来る延長保証サービス。)

また、製品の到着日から1ヶ月間は「初期不良期間」のサービスが適用されます。

ご自身でパソコンのケースを開けてみる際には先に、保証期間がまだ残っているか確認して、
マウスコンピューターのカスタマーサポートで修理に出すか検討される事をおすすめします。



近年の故障が起こりにくい頑丈なデスクトップパソコンでも、長年の外気への据え置きによる
内部パーツの汚れや埃溜まり、湿気の充満、持ち運びの時の衝撃、傷などで冷却ファンに問題が起きたり、
マザーボードや電源ユニットの動作やシステムに深刻な支障が出てしまう事もあります。

また、ファイルの上書き中にディスクエラーが発生して次回の起動時にファイルシステムが壊れていて
一部のファイルやオペレーティングシステムが正常に読み込めなくなったり、
うっかり間違えてファイルを削除したり増設したハードディスクに誤ってフォーマットを掛けた、
といった論理障害が出た場合は、

Windowsに標準で搭載してある回復機能である
「システムの復元」や「ファイル履歴」などを使った復元方法を試してください。



またはパソコン本体が災害などによって強い圧迫や落下、水没、落雷の影響によるショートなどの
物理的な影響で壊れてしまった場合は、個人でできる方法としては修復するのがやや難しくなる事もあります。

データを保存したCドライブのパーティションがあるプライマリハードディスクの本体に
ヘッド吸着やコントローラー、コネクタの破損といった損傷が発生して故障してしまうと、
パソコン本体で正常にウィンドウズが読み込みできなくなる事が多いです。


時々『S.M.A.R.T.』(スマート)の機能の読み取りでハードディスクの問題のチェックや
エラーの修復を行うようにしましょう。




ハードディスクドライブの取り出し



マウスコンピューターでのパソコンで突然、Windowsが立ち上がらなくなったり、
BIOS画面やロゴ画面が映らなくなってパソコンが起動できなくなり故障した、という場合は、
もし別の正常に動く予備のパソコン本体を一台所有されていましたら、
ハードディスク(またはSSD)を一時的にそちらに接続してデータを読み込む方法が使えます。

(こちらの一例ではmouse computerのデスクトップパソコンからHDDを取り外して
 別のWindowsのデスクトップパソコンに増設する手順について解説いたします。)


「まず、マウスコンピューターのPCケースのカバーを外します。

パソコンに内蔵されたハードディスクかSSDのインターフェースに接続されている
電源ケーブルとSATAケーブルまたはIDEケーブルのコネクタを取り外します。

(※ノートパソコンの場合は2.5インチHDDをコネクタからスライドさせて取り外します。)

ドライブベイのマウンターをハードディスクごと抜き出して、固定ネジをドライバーで外して
HDDとマウンターを分離します。

もう一つのデスクトップパソコンのPCケースの蓋を開けて そちらの空いたドライブベイに、
プライマリハードディスクではなくセカンダリハードディスク(Dドライブ〜)として増設します。

(ノートパソコンをお使いの場合は外付けHDDケースのカートリッジに差し込んで、
 USBケーブルでリムーバブルディスクとして外部から接続してください。)

そしてパソコンを起動してWindowsのエクスプローラーを開き、
増設したストレージの内部のフォルダやファイルが表示されていれば、読み出しに成功です。

あとはCドライブやDVD-Rなどに必要なディレクトリや拡張子をコピーペーストなどで
バックアップを取っていきます。 これでひとまずのデータ復旧の作業は完了です。


もしご自身では作業が難しそうでしたら、お住まいの都道府県内、または全国各地からの
郵送での受付に対応されていますデータ復旧サービスに送付をして、必要なファイルを
別のディスクかメモリーカードなどに移し替えてもらえるかを訊かれてみてください。

また地方のコンピューター関連サポートサービスでも場所によってはデータの救出を
受け付けてもらえる店舗もありますので、
最寄りのセンターにも一度お問い合わせをされてみる事をおすすめします。

サイドバーにも全国のデータ復旧業者一覧リストへの入口を設置してありますので、
お住まいのお近くの都道府県の項目からチェックして最寄りの業者の方でご相談ください。

 





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  より正確かつ具体的に回答を提示できます。

 




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