データ復旧:PC・HDDファイル復元・修復方法

【TeraStationでファームウェアの更新に失敗した時は?】のページです。パソコンの故障やエラーでファイルを喪失した時にデータ復旧。
ハードディスクドライブからの取り出しや外部接続のPC機材・システムの復元、復活方法についての詳細を解説しています。
また壊れたコンピューター製品や記憶メディアの修復、修理の手順など損傷トラブルの解決に関するサービスやアドバイスを掲載しています。


TeraStationでファームウェアの更新に失敗した時は?
BUFFALO(バッファロー)から発売されていますネットワークドライブ(NAS)の製品の
『TeraStation』(テラステーション)を日々お使いの際に、
製品の機能制御のためのシステムであるファームウェア(firmware)を
ネットワーク回線を通してアップデート(update)する際、

途中で何かの原因で回線の接続が途絶えたりエラーが発生するなどして更新に失敗したり、
もしくはTeraStation自体が最初からアップデート時に検出できない、といった理由により
プログラムが読み込みできなくなった場合には、後から復旧できる?という疑問について。

TeraStation

テラステーションの製品一覧


・BUFFALO:TeraStation TS51210RHシリーズ 12ベイ ラックマウントモデル 96TB TS51210RH9612
・TeraStation TS51210RHシリーズ 4ベイ ラックマウントモデル 32TB TS51210RH3204
・TeraStation 3400 16TB RAID NAS
・テラステーション WSS 2012 R2 Standard Edition搭載 4ドライブ NAS 16TB WS5400DN1604S2
・TeraStation TS5410DNシリーズ 4ドライブ 16TB TS5410DN1604
・TeraStation TS5410RNシリーズ 4ドライブ ラックマウントモデル 4TB TS5410RN0404



まず、TeraStationがインターネットにつながらずNAS Navigator2に認識しない、という時には、
無線LANルーターが夏場の熱でダウンしていたりと正常に動いていない状態になっていないか、
LANケーブルがしっかりと接続されていて、マニュアル通りに設定して繋がっているかを確認します。

またはNAS本体が『EMモード』(復旧モード)などのエラーを引き起こしている場合は、
TeraStation5000シリーズ ファームウェア アップデータ」といった更新用プログラムを
公式ホームページからパソコンにインストールしてセットアップすることで、復旧できます。

インストールしたTeraStationのアップデート用アプリケーションソフトウェアが、
お使いの製品の型番に対応されたものと一致しない場合はアップデートに失敗するおそれがあります。

ホームページからインストールされる場合には、必ず製品の名称をご確認ください。




また、パソコンのオペレーティングシステムがかなり古いものである場合、
最近のアプリケーションソフトやハードウェアでは動作環境が不十分で、
正常にユーティリティーの稼働が出来なかったり途中でフリーズするおそれがあります。

動作環境の基準を十分に満たしたパソコン本体での使用をおすすめします。

WindowsとMac OS Xで、TeraStation/LinkStationのNAS Navigator(ナス・ナビゲーター)や
各種のファームウェアのアップデーター(updater)が異なることにもご注意ください。

アップデーター

テラステーション本体のファームウェアを更新している最中に落雷や地震、水害、
ないし誤ったコードの引っ張りやNAS本体の転倒、無線LANルーターのダウンなどで
停電や断線が起きてしまうと、途中で作業が止まり、フラッシュROMの書き換えに失敗して
正常に動かせなくなるケースもあり得ます。

NAS Navigator2

停電トラブルの方は、UPS(無停電電源装置)を設置することでほぼ回避できます。

無線LANルーターは、夏場にはある程度涼しい方の室内に置かれることをおすすめします。

もし更新の途中で止まって失敗した場合は、再度状態を整え直して
アップデート作業のやり直しをされてみてください。

停電やネットワーク断線などの影響でTeraStation自体がソフトまたはハード的に
故障してしまったと思われる場合は、ファームウェアの更新や取扱説明書の各種操作で
直らなければ、BUFFALOのサポートに問い合わせて、修理に出されてみてください。

内部のハードディスクに必要なデータが入っていて何とか取り出ししたい、という場合は、
TeraStationだとほとんどの場合、複雑なRAID機能で使われているために
パソコンで専用のファイルシステムでのフォーマットを読み込めるアプリケーションから
HDDを読み出す方法がうまくいかないことが多いため、

壊れてしまい開けない時には、専門のデータ復旧サービスセンターに問い合わせて、
TeraStationのHDDからのデータを取り出ししてもらわれることをおすすめします。

 





TeraStation | NAS
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